电动叉车厂家采购的基本步骤包括：

需求分析：确定所需电动叉车的型号、性能、规格等，以及采购的数量和预算等。

产品比较：比较不同品牌和型号的电动叉车，了解其性能特点、价格、售后服务等。

供应商选择：根据产品比较的结果，选择合适的供应商，考虑其价格、服务质量、售后支持等因素。

采购合同签订：与供应商签订采购合同，明确商品规格、数量、价格、交货时间等条款。

验货与交付：按照合同规定进行验货，确保产品质量和性能符合要求，然后进行交付。

售后服务：采购的电动叉车在使用过程中出现问题，供应商应提供及时的售后服务和支持。

总之，电动叉车厂家的采购基本步骤包括需求分析、产品比较、供应商选择、采购合同签订、验货与交付、售后服务等，通过这些步骤可以确保采购的电动叉车质量可靠、服务，满足企业的使用需求。